医疗支援服务和eClaims服务 – 分享贴文专区
  • 贴心的康健支援服务照顾您的需要


    透过我们的全方位「医护专员支援服务」*,您可以致电我们的康健护理专线以了解不同健康信息; 在癌症诊断或计划进行指定手术时,可获专属医疗专案经理的贴心支援。​ 

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    *此服务只适用于指定医疗保障计划的受保人。 受全方位「医护专员支援服务」的条款及细则约束。​ ​ 

    本贴文内容仅作为一般资料性用途及并未考虑您的个人需要及情况。 该内容不应视作保险意见,亦不构成任何保险产品之要约、要约招揽或建议。




  • 升级的全方位「医护专员支援服务」,为您提供全新康健护理专线!


    当您遇到与健康相关的问题,或出现任何令人忧虑的症状时,我们的注册护士或专业康健人员会按照您的情况为您提供相关的健康信息。 

    以下医疗保障计划的受保人可致电宏利免费康健护理专线 2108 1350:

    - 宏利晋悦自愿医保灵活计划
    - 宏利晋逸自愿医保附加保障
    - 宏利晋悦医疗保障计划
    - 宏利晋逸医疗附加保障
    - 晋领医疗保障系列/ 附加保障
    - 活亮人生医疗保障系列/附加保障

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    本贴文内容仅作为一般资料性用途及并未考虑您的个人需要及情况。该内容不应视作保险意见,亦不构成任何保险产品之要约、要约招揽或建议。此一般资料并未载有保单的所有条款,而完整条款载于保单文件中。



  • 宏利全方位「医护专员支援服务」所提供的专属服务


    当遇到严重疾病如癌症,或计划进行指定手术如通波仔,我们会委派一位专属医疗专案经理,为患者照顾医疗及情绪所需,并协助处理预先批核及跟进索偿申请。 此服务费用全免。

    以下医疗保障计划的受保人可致电专线2108 1350 或通过保险顾问申请: 

    - 宏利晋悦自愿医保灵活计划
    - 宏利晋逸自愿医保附加保障
    - 宏利晋悦医疗保障计划
    - 宏利晋逸医疗附加保障
    - 晋领医疗保障系列/ 附加保障
    - 活亮人生医疗保障系列/附加保障

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  • 宏利与香港中文大学医院(中大医院)合作,为癌症患者提供一次免费的个人医疗咨询。


    宏利全方位「医护专员支援服务」特设专属医疗专案经理,为合资格客户优先安排与香港中文大学医院(中大医院)具备资历的肿瘤科专科医生进行一次免费的个人医疗咨询,为客户就诊断和治疗方案提供独立医疗意见。 以下医疗保障计划的受保人可致电专线 2108 1350或透过保险顾问申请服务:

    - 宏利晋悦自愿医保灵活计划
    - 宏利晋逸自愿医保附加保障
    - 宏利晋悦医疗保障计划
    - 宏利晋逸医疗附加保障
    - 晋领医疗保障系列 / 附加保障
    - 活亮人生医疗保障系列 / 附加保障

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  • 宏利日间手术免结账电子服务客户指南


    使用宏利日间手术免结账电子服务*, 8大专科日间手术都可以无需实时结账! 合资格客户可与宏利网络医生预约咨询,并于指定手术中心或医院进行日间手术。 

    合资格客户可与宏利网络医生预约咨询,并于指定手术中心或医院进行日间手术。 适用的专科手术包括: 

    - 肠胃肝脏科

    - 外科

    - 骨科

    - 耳鼻喉科

    - 眼科

    - 皮肤科

    - 妇产科

    - 泌尿外科

    请浏览宏利网站查阅合资格手术的完整名单

    客户指南

    * 此服务适用于指定医疗计划,并受条款及细则约束。

  • 宏利日间手术免结账电子服务提供初步批核,免却手术后索偿!


    覆盖8个专科共超过300位医生,80间日间手术中心(包括医院)。 

    只须致电及预约医生作咨询,在日间手术中心提供的QR code提交网上申请。 于手术前获得初步批核, 便可享免结账服务。

    搜寻指定医疗服务提供者

    (预约时请表明使用宏利日间手术免结账电子服务。 )

    有关服务受宏利日间手术免结账电子服务条款及细则约束。





  • 宏利为您提供全港私院之住院免结账安排


    宏利代缴住院费用服务,令您无需担心住院账单,专注休养治疗。 服务适用于全港13间私家医院和2间澳门私家医院。 

    服务简介

    此服务适用于指定医疗计划。 有关服务受宏利代缴住院费用服务条款及细则约束。








  • 宏利门诊癌症治疗免结账服务


    我们会为合资格客户预先批核,直接向指定医疗服务提供者缴付化疗或电疗费用,无需办理索偿手续。 

    此服务专为持有以下医疗保障的客户:

    - 晋领医疗保障系列/附加保障

    - 活亮人生医疗保障系列/附加保障 

    - 宏利晋悦自愿医保灵活计划 

    - 宏利晋逸自愿医保附加保障 

    - 宏利晋悦医疗保障计划 

    - 宏利晋逸医疗附加保障
     
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